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荣耀独立后产品售后怎么办?官方回复:持续提供服务方案

2020-11-20     来源:新浪数码

 

荣耀官方那个对网友问题的回复

  新浪数码讯 11月19日上午消息,前天,华为正式官宣出售荣耀品牌,之后荣耀手机的升级售后问题怎么办? 今天,@荣耀手机 官方微博回答了网友这个问题。

  11月17日,深圳特区报上刊登了30多家公司收购华为荣耀的公告。华为出售荣耀品牌,在昨天正式官宣,收购方由 深圳市智信新信息技术有限公司,与30余家荣耀供应商、代理商共同组成。同日,华为表示将不占有任何股份,也不参与经营管理与决策。

  独立后的荣耀,产品售后升级的问题如何处理? 这是用户最关心的现实问题。在今天荣耀手机的一条预售微博下,网友@Youthunk 提到了此问题,她的男朋友用荣耀,目前在俄罗斯。

  对比,官方回复:新荣耀的服务团队与全球优质服务供应商保持紧密合作,持续提供快捷、高效的服务方案。我们将与合作伙伴一起,为已售和在售的荣耀产品提供安全升级以及售后服务。

  这条回复应该是荣耀独立后首次回复售后问题,并且还涉及全球市场。对荣耀手机来说,虽然已经独立,但目前已经有用户和市场份额不会放弃,之前荣耀手机用户没必要过分担心。

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